TERMS & CONDITIONS / TERMA & SYARAT

1. OVERVIEW / GAMBARAN KESELURUHAN

These Terms and Conditions (“Terms”) govern the financial membership program

(“Membership”) offered by CITI ADVISORY SDN. BHD. (“CITI ADVISORY”). By

enrolling in the Membership, members (“Member” or “Members”) agree to comply with

these Terms.

Terma dan Syarat ini (“Terma”) mengawal program keahlian kewangan (“Keahlian”)

yang ditawarkan oleh CITI ADVISORY SDN. BHD. (“CITI ADVISORY”). Dengan

mendaftar dalam Keahlian, ahli (“Ahli” atau “Ahli-ahli”) bersetuju untuk mematuhi

Terma ini.

2. ELIGIBILITY / KELAYAKAN

• Membership is available to individuals aged 18 and above.

Keahlian tersedia untuk individu berumur 18 tahun dan ke atas.

• Applicants must provide accurate personal and financial details during the

registration process.

Pemohon mesti memberikan butiran peribadi dan kewangan yang tepat semasa

proses pendaftaran.

• CITI ADVISORY reserves the right to approve or reject any Membership

application at its sole discretion.

CITI ADVISORY berhak untuk meluluskan atau menolak sebarang

permohonan Keahlian mengikut budi bicara mutlaknya.

3. MEMBERSHIP BENEFITS / MANFAAT KEAHLIAN

• Access to financial consultation and advisory services.

Akses kepada perkhidmatan perundingan dan nasihat kewangan.

• Exclusive financial planning resources and tools.

Sumber dan kelengkapan perancangan kewangan eksklusif.

• Preferential rates on financial products and services.

Kadar keutamaan bagi produk dan perkhidmatan kewangan.

• Invitations to exclusive member events and workshops.

Jemputan ke acara dan bengkel eksklusif untuk ahli.4. FEES & PAYMENT / YURAN & PEMBAYARAN

• Members are required to pay a membership fee as determined by CITI

ADVISORY.

Ahli dikehendaki membayar yuran keahlian seperti yang ditentukan oleh CITI

ADVISORY.

• Fees are refundable unless otherwise stated.

Yuran keahlian boleh dikembalikan kecuali dinyatakan sebaliknya.

• CITI ADVISORY reserves the right to modify membership fees with prior notice

to Members.

CITI ADVISORY berhak untuk mengubah yuran keahlian dengan

pemberitahuan awal kepada Ahli.

5. MEMBERSHIP TERM & RENEWAL / TEMPOH

KEAHLIAN & PEMBAHARUAN

• Membership is valid for One (1) Year from the date of approval.

Keahlian adalah sah untuk tempoh Satu (1) Tahun dari tarikh kelulusan.

• Renewal notices will be sent prior to expiration, and Members must renew their

Membership before the expiry date to maintain benefits.

Notis pembaharuan akan dihantar sebelum tarikh tamat, dan Ahli mesti

memperbaharui Keahlian sebelum tarikh luput untuk mengekalkan manfaat.

6. PRIVACY & DATA PROTECTION / PRIVASI &

PERLINDUNGAN DATA

• CITI ADVISORY will collect and process Members’ personal data in accordance

with its Privacy Policy.

CITI ADVISORY akan mengumpul dan memproses data peribadi Ahli

mengikut Polisi Privasinya.

• Members consent to the use of their data for Membership-related communication

and service improvements.

Ahli bersetuju dengan penggunaan data mereka untuk komunikasi berkaitan

Keahlian dan penambahbaikan perkhidmatan.7. TERMINATION & SUSPENSION / PENAMATAN &

PENGGANTUNGAN

CITI ADVISORY may terminate or suspend Membership if a Member:-

CITI ADVISORY boleh menamatkan atau menggantung Keahlian jika Ahli:-

• Violates any of these Terms.

Melanggar mana-mana Terma ini.

• Engages in fraudulent or unethical activities.

Terlibat dalam aktiviti penipuan atau tidak beretika.

• Provides false or misleading information.

Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan.

• Members may cancel their Membership at any time by providing written notice to

CITI ADVISORY.

Ahli boleh membatalkan Keahlian mereka pada bila-bila masa dengan

memberikan notis bertulis kepada CITI ADVISORY.

• Termination does not entitle the Member to any refunds.

Penamatan tidak melayakkan Ahli untuk sebarang bayaran balik.

8. LIABILITY & INDEMNIFICATION / LIABILITI &

PAMPASAN

• CITI ADVISORY shall not be liable for any losses or damages incurred by

Members arising from the use of Membership services.

CITI ADVISORY tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau

kerosakan yang ditanggung oleh Ahli akibat daripada penggunaan perkhidmatan

Keahlian.

• Members agree to indemnify CITI ADVISORY against any claims, losses, or

liabilities resulting from their misuse of Membership benefits.

Ahli bersetuju untuk memberi pampasan kepada CITI ADVISORY terhadap

sebarang tuntutan, kerugian, atau liabiliti yang timbul daripada penyalahgunaan

manfaat Keahlian.9. AMENDMENTS / PINDAAN

• CITI ADVISORY reserves the right to amend these Terms at any time with prior

notice.

CITI ADVISORY berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa dengan

pemberitahuan awal.

• Continued use of Membership benefits after amendments constitutes acceptance

of the revised Terms.

Penggunaan berterusan manfaat Keahlian selepas pindaan merupakan

penerimaan terhadap Terma yang telah dikemas kini.

10.GOVERNING LAW & DISPUTE RESOLUTION /

UNDANG-UNDANG & PENYELESAIAN PERTIKAIAN

• These Terms shall be governed by the laws of Malaysia.

Terma ini akan ditadbir oleh undang-undang Malaysia.

• Any disputes shall be resolved through arbitration or mediation as determined by

CITI ADVISORY.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara atau mediasi seperti

yang ditentukan oleh CITI ADVISORY.

• By enrolling in the Membership, Members acknowledge that they have read,

understood, and agreed to these Terms and Conditions.

Dengan mendaftar dalam Keahlian, Ahli mengakui bahawa mereka telah

membaca, memahami, dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini.